在中国,直接和间接从事销售的人有1亿人左右,在中国最厉害的销售人员年度收入达到万,而最差的连生活都难以维持。销售行业里有句话叫宽进窄出,其实销售行业的门槛很低,甚至很多销售行业不设硬性要求,但真正做的好的销售往往是屈指可数。

在中国,市场正在从原来的增量市场逐渐变化为存量市场,这就意味着我们正处在一个产能过剩的时代,销售人员之间的竞争会更加的激烈。一个企业的发展与否,取决于是否拥有一支专业化的销售队伍,随着竞争的日益激烈,很多企业出局。同样,很多的销售人员伴随着企业的出局而被淘汰。虽然中国销售团队的总数数量在减少,但是销售人员的专业化程度却在不断地提高和改善。

在与公司人力资源经理的谈话时,问什么样的人才招聘难度最高?答:销售人才是现在企业最难获得的。为什么销售岗位的缺口这么大?为什么优秀的销售人才成为了当今社会的稀缺性人才?成为专业化的销售人员门槛已经不像10年前那么低,对于一个企业来讲,将一名新手变成独当一面的销售人员,所花费的时间和成本是非常高的。用人单位都想马上雇佣到能够独当一面的销售人员,都不愿意承担销售新手高昂的试错成本。其次,现代生活压力不断增大,许多销售人员在入职一段时间内没有取得一定的成果,就开始怀疑行业与企业,业绩上的压力与生活上的压力很容易使一些抗压能力弱的销售人员直接淘汰掉,这也就是大家熟知为什么销售行业流动性大的原因,但也是为什么企业觉得销售人才是最难招聘与留存的原因。

在面试的时候常常被问道为什么你想要做销售,回答最多的无非有两个:1.针对社会经验较少的是想要积累社会经验,销售是一个比较锻炼人的岗位,提高自己的沟通、交际、情商;2.针对有了一定的社会经历就是想要挣钱,生活压力太大。其实这也是销售行业的两个优势,很多人说这么一句话,销售的尽头是老板。有百分之50的老板是从销售开始做起的,在做销售的时候积累自己的人脉与经验,再利用赚的第一桶金开始创业,成为老板,这样的老板往往更能了解市场的需求,销售团队的打造以及能够承受市场低潮。

销售精英之所以稀缺,有着各方各面的原因,以下是小编在工作中以及资料中归纳总结了几点:

1.知足常乐

团队年龄越来越年轻化,年轻人的弱点也反应在了工作中,比如知足常乐的心态,导致很多销售人员失去冲击更高业绩的原动力。

2.业绩忽上忽下

在实际的工作中业绩时高时低,无法保证平稳的水平,这个月低,也许下个月会更低。

3.任务完成不彻底

销售行业每天都会设定目标,很多人在设定完目标后还是依旧我行我素,比如原本今天要拜访四家客户,但是在拜访完两家后就觉得可以下班了。

4.存单现象

很多销售人员在当月业绩比较高的时候,会留出一部分的业绩到下个月,不至于吃了上顿没下顿,下个月的时候就可以偷偷懒,不再因为担心业绩的问题去全力以赴。

很多的销售人员在自驱动力不足的时候就会犯懒,其实归根结底更大一部分的原因在于管理者本身,很多销售人员反馈的问题在管理者处没有得到妥善的解决与帮助,更没有监督和管控。心软和散漫是团队业绩下滑的帮凶,但相对来说也就是:严师出高徒。运用到管理中就是:严格的管理者才能带出最优秀的销售者。

管理者可以在创销宝CRM系统中设置每天的拜访任务以及回访任务,直观的在系统中查看当日目标完成情况。其次可直接从创销宝CRM平台上调取员工的电话录音,及时发现问题并解决。

公司销售团队负责人经常在开会时会强调以下几点:

1.要自信

顶尖的销售厉害之处在于,同样的话术同样的交流,他能把谈判流程掌握在自己手里,由自己设计节奏与进度,而不是机械的客户问一句,自己答一句。这一点必须你在心里建立起自信,并且自己所说出的话能够说服自己。

2.心态要乐观

很多销售拜访了一天的客户,遇到了无数的拒绝甚至有时还会有谩骂,心态越来越崩溃,最后明明还没有到最后一刻,自己先崩了。其实,真正的销售人员,不仅仅靠产品与服务,更重要的是他在与客户沟通时自身对客户施加的持续影响、与客户的共鸣,从而达成销售目的。

那如何建立自信乐观的心态呢?首先负责人要为团队成员营造乐观工作的环境。毕竟即使是天性乐观的人,在高压、烦闷、机械的状态下呆久了,也会不知不觉地注入大量负能量。而作为管理者应该保持经常性的沟通,对于长时间没有出单的员工不要使用压迫催促的手段,往往是几句中肯的评价,就可以把他们从低气压中解放出来。

3.提高积极性

工作中经常会讲主动工作,积极学习。但是在销售行业中,加班几乎是常态化,那么很多的员工会对看似不合理占用私人时间但却对他们自身成长有益的事情产生抵触情绪。而真正的销售精英是以主人翁的心态做销售,对他们来说销售不仅仅是养家糊口,更是自我的提升。但是每个人看待积极性是不一样,想要改变并非是喊喊口号简简单单就能改变的。

4.提高效率

优秀的销售人员和普通的销售人员每天的工作量到底差在哪里?每天的任务量是否保质保量地完成,是否在8小时之外求发展。每一个销售顶尖人才都是状态和效率缺一不可的,只有状态没有效率只能是一味的蛮干,只有效率没有状态也只能是机械化的工作。

马云曾经说过:“管理是盯出来的,技能是练出来的,办法是想出来的,潜力是逼出来的”

和鸡群生活久了,老鹰也会习惯低头找食,一旦老鹰重新尝试翱翔天空,体会被众人仰视的感受之后,就不会再甘于回到鸡舍中生活了,但提前是你要选择你的人生是一只“鹰”,而不是一只“鸡”。



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